Spiabet je online kasino, které se specializuje na nabídku široké palety hracích automatů a stolních her pro hráče z celého světa. Brzy jsme objevili, že mezi velkými konkurenty tento provozovatel stále má své pevné místo.
Založení
Síť https://spy-bet.cz/ Spiabet byla vytvořena v roce 2010 společnostmi ASG Technologies LTD s adresou na Kypru a Asiatech Limited umístěné na Malte. Podmínky provozu jsou regulovány licencemi dvou různých zemí: Velké Británie ( UK Gambling Commission) a Gambie (The Gambia Gaming Board).
Registrace
Zájemci o registraci v Spiabetu mohou kliknout na tlačítko „Registrovat“ umístěné v horní části stránek. Je zde nutno vyplnit krátké formuláře s následujícími údaji: jméno, příjmení a e-mailová adresa. Následuje výběr přihlášení pomocí účtu nebo účtu na sociálních sítích (Facebook). Potřebné informace se objevují po kliknutí na registraci.
Klientská strana
Po dokončení registrace hráč vstupuje do své klientské strany, kde je schopný spravovat všechny aspekty svého účetu. Jedná o:
- Nastavení bezpečnostních otázek a odpovědí
- Zadání platebních údajů pro transakce s provozovatelem
- Přehled aktivovaného bonusu
- Informace o poslední transakci
Vrácení peněz
Hráč má možnost zrušit svá aktiva (vrátit si peníze) při vybraném zůstatku na jeho účtu, který je minimálně 20 USD. Proces vrácení musí být kontaktován s oddělením klienta a není možné vrátit klientskou částku přímo z vašeho hráčského konta.
Doplňky
Společnost nabízí výhradně bonusy v závislosti na jednotlivém hrajece, například:
- Vázaný 200% až do výše prvního depozitu
- Bonusový program 100 % pro každou investici peněz od 1 USD
- Získat další hotovost za poukázku v aplikaci Spiabet
K dispozici jsou také specifické podmínky účtů s nejvyššími výnosy, ale hráč je povinen dodržet daná pravidla. Vyhýbání se jim může vést k zablokování konta.
Platební metody
Spiabet podporuje širokou škálu platebních metod pro vkládání a vyplácení peněz:
- Kreditní / debetní karta (Visa, Mastercard)
- E-voucher PayPal
- Měsíční transfer s internet bankovnictví
- Skupinová hotovost (hotovostní peníze)
Kategorizace her
Spiabet nabídne velké množství různých her. Existují tři hlavní skupiny:
- Automaty
- Stolní hry
Pro hráče jsou dostupné nejrůznější stolní i automaty, například: roulette, blackjack, baccarat a jackpotový hrací automat.
Licence
Jednotlivé licence v zemi vydání (Velká Británie) umožňují provozovat herní aktivitu. Provozovatelem Spiabet je licencován na podkladě zákonů britských území UK Gambling Commission i Gambie The Gambia Gaming Board.
Doplňující informace zahrnují:
- Existují podmínky pro hráče, které jsou k dispozici v dokumentaci (zákoník o hazardu 2005/31)
Zabezpečení a licence
Spiabet pracuje pod dohledem a pořádkem britské vlády. Licenční číslo je: C-01166 (licence 00625). Všechny aktivity jsou řízeny zákonem a komplikace nebo stížnosti k tomuto problému v případě potřeby komunikovat s oddělením klienta.
Komunikační možnosti
K dispozici jsou tři komunikační kanály, pomocí kterých si hráči mohou oznámit jakékoliv problémy:
- Kontaktujte nás na stránkách a pošlete požadavek
- Poslat e-mail na adresu podpory support@spiabet.com
- Volání nebo SMS pro dotazy ohledně problémů
Klientská péče
Spiabet má svou vlastní zodpovědnost týmem k dispozici v případě potřeby pomoci. Získat podporu můžete:
- Písemnou komunikací
- Telefonicky a také bezplatným voláním zdarma na čísle 0800-444-1444 (VŠE UK), dále e-mailem prostřednictvím kontaktní formy nebo přímou zpřístupněním konkrétních služeb pro hráče.
Herní software
Spiabet využívá herně oblíbeného softwaru Microgaming, včetně dalších společností jako je NetEnt a Playtech. Provozovatel umožňuje výběr mezi dvěma možnostmi – hrací verze v online kasinu a mobilní verzí pro mobily.
Mobilní aplikaci
Pro hráče jsou k dispozici dvě možnosti hry:
- Hraní na počítači
- Mobilní aplikace pro tablety i telefony
Soubory se stáhnou z herních stránek, nebo je budete moci nalézt v internetových obchodě.